0120-430-501はNTS債権回収｜北洋銀行ローンの電話と時効の確認

0120-430-501（0120430501）は、NTS債権回収の北洋銀行ローン受託センターの電話番号です。

NTS債権回収は、旧ニッテレ債権回収です。北洋銀行のカードローンについて、銀行から委託を受けた同社から連絡が来ることがあります。

慌てて折り返したり、返済を約束したりする前に、最後に返済した時期を確認してください。5年以上返済していない借入れであれば、時効援用によって支払義務がなくなる可能性があります。

0120-430-501はどこの電話番号？

NTS債権回収の公式の事業所案内には、北洋銀行ローン受託センターの番号として0120-430-501・0120-871-323が掲載されています。

ニッテレ債権回収は、2026年7月31日にNTS債権回収へ社名を変更しています。以前の通知書に「ニッテレ」と書かれていても、社名の変更だけで別の請求になったわけではありません。

請求内容や時効援用については、ニッテレ債権回収（現NTS）の時効援用と対処法で詳しく解説しています。

NTS債権回収から電話が来る理由

北洋銀行のローンを利用したことがある方への連絡が考えられます。返済が遅れている契約について、銀行に代わって回収の委託先が連絡することがあります。

NTS債権回収から直接借りたことがなくても、北洋銀行のローンについて連絡が来ることがあります。

北洋銀行のカードローンに心当たりがある場合

まず、今も返済しているローンか、長く返済していないローンかを確認してください。現在の引落しができなかったケースと、何年も前の借入れでは、対応が異なります。

古い借入れであれば、最後に返済したのが何年頃か、最近返済の約束をしていないかを確認します。会社名を聞いたことがないという理由だけで、関係のない電話と決めつけないでください。

借入れや契約に、まったく心当たりがない場合

心当たりがない場合は、留守番電話の用件や、届いていれば通知書の宛名・契約先を確認してください。電話番号の登録違いなどで、別の方への連絡が届くこともあります。確認先に迷う場合は、NTS債権回収の公式サイトに掲載された窓口を利用し、その場で支払いを約束しないでください。

0120-430-501に電話するべき？

古い借入れの連絡であれば、折り返す前に時効の可能性を確認してください。支払いを約束すると、時効の主張が難しくなることがあります。

正確な日付が分からなくても、「何年頃から返済していないか」が分かれば相談できます。現在返済中の契約で、今回だけ支払いが遅れた場合は、長期間返済していない借入れとは分けて対応します。

0120-430-501の電話をずっと無視するべき？

無視・放置はおすすめできません。着信を止めても、ローンの請求がなくなるわけではありません。

最近の支払い遅れであれば、契約先・請求内容を確認して対応します。古い借入れであれば、支払う前に時効援用ができるかをご相談ください。

裁判所から訴状や支払督促が届いている場合は、書類に記載された期限内の対応が必要です。

NTS債権回収に電話してしまった場合は？

電話に出たり、折り返したりしただけで、時効が使えなくなるわけではありません。ただし、次のような返済の約束は、時効の主張に影響することがあります。

同じ言葉でも、前後の会話によって判断が変わる場合があります。返済の話をしてしまった場合も、自己判断で諦めずにご相談ください。話した日と内容、その後に入金したかを分かる範囲でお伝えください。

北洋銀行ではなく、NTS債権回収から連絡が来るのはなぜ？

北洋銀行は、2021年の公表資料で、個人向けカードローンの一部について管理・回収業務をニッテレ債権回収へ委託すると案内しています。当時の対象は「スーパーアルカ」を除くカードローンです。

回収業務の委託と、借金の時効が使えるかどうかは別の問題です。

古い通知書とセンターの住所が違う場合

北洋銀行ローン受託センターは、2026年1月に札幌市中央区南3条西1丁目へ移転しています。公式の移転案内では、電話番号は変更しないとされています。

古い通知書と住所が違う場合は、公式サイトの現在の所在地・番号と照合してください。住所の違いだけで偽物と決めつけたり、逆に番号が一致するだけで請求内容を確認せず支払ったりしないことが大切です。

NTS債権回収に時効援用できる主な条件

古い借入れについて請求を受けた場合は、次の3つが主な目安になります。いずれも当てはまれば、時効援用によって支払義務がなくなる可能性があります。

この3つだけで結果が決まるわけではありません。裁判を起こされていても、手続きの内容やその後の経緯によって時効援用できる場合があります。

現在、訴状や支払督促が届いている方は、すぐにご相談ください。時効の期間が過ぎていても、裁判所の書類を放置してよいわけではありません。

詳しくは、ニッテレ債権回収（現NTS）の時効援用と対処法をご覧ください。

SMSや通知書も届いている場合は？

電話のほかにSMSや通知書が届いている場合は、北洋銀行のどの契約に関する連絡かを確認してください。0120-430-501は公式掲載の電話番号ですが、この記事では同番号からSMSが送信されることまでは確認していません。

SMSのリンクから支払いの登録をする前に、契約内容と時効の可能性を確認します。不審な内容であれば、メッセージ内のリンクを使わず、公式サイトの窓口で確認してください。

0120-430-501からの連絡についてよくある質問

0120-430-501は公式に案内されている番号ですか？

はい。NTS債権回収の公式サイトに、北洋銀行ローン受託センターの番号として掲載されています。北洋銀行が公表した回収業務の委託に関する資料にも記載があります。

電話だけで、通知書が届いていなくても相談できますか？

はい。着信履歴と、分かる範囲で元の契約先・最後に返済した時期をお知らせください。留守番電話やSMSが残っていれば、その内容も確認します。

電話で「確認します」と答えました。時効は使えますか？

「確認します」と答えただけで、時効が使えなくなるわけではありません。ただし、その前後に支払いの約束をしていないかなど、会話全体を確認します。話した内容を分かる範囲でお伝えください。

北洋銀行からNTSへ連絡先が変わると、時効は最初から数え直しですか？

回収の委託先が変わったというだけで、時効の計算が最初からやり直しになるわけではありません。契約の支払期限、最後の返済、返済の約束、裁判の経緯を確認して判断します。

時効援用をすると、電話は止まりますか？

時効の成立が確認されれば、その債務についての請求は原則として止まります。行き違いで連絡が来た場合は、依頼した弁護士にお知らせください。別の契約についての連絡であれば、その契約も確認する必要があります。

NTS債権回収の時効援用を相談するには

LINEから、着信履歴・SMSの画面・届いている通知書の写真をお送りください。請求元の会社と、いつ頃の未払いか、最後に支払った時期も分かる範囲でお知らせください。

時効援用の手続きの流れ

相談料・時効援用の費用

相談料は無料、時効援用の費用は1社44,000円（税込・実費込み）です。

同じNTS債権回収からの請求でも、原債権者が異なる場合は、それぞれ1社分の費用がかかります。時効が成立しなかった場合も費用はかかります。